■Ｑ：赤帽は、赤帽と言う会社があるんですか？
■Ａ：赤帽は、個人事業者の全国組織、協同組合です。
■Ｑ：赤帽さんて沢山ありますけど、どの赤帽さんに頼めばいいですか？。
■Ａ：基本的にどの赤帽でもかまいません、お住まいの地域の赤帽さんや赤帽支部、お引越しのご依頼なら、引越し専門店又は取扱店など地域外の赤帽でも問題有りません。当店は千葉県内全域のお客様のご利用が可能です。
■Ｑ：赤帽さんは、みんな引越し専門ですか？
■Ａ：おおよそ２タイプの赤帽さんに分かれます。一般スタッフさん：主に企業さんの製品の急送急配や定期便、宅配などのお仕事をしています。引越しスタッフさん：主に引っ越し業、大型家具・家電製品の単品運送など梱包荷作り養生作業なども行えます。
■Ｑ：赤帽さんのトラックは、みんな同じですか？
■Ａ：日本全国皆同じです。スバルサンバー赤帽仕様の専用車両です、但し荷室のタイプは個性が出ます主に４タイプ：バン・パネルバン・幌コンテナー・幌車です。
■Ｑ：赤帽車のタイプによって積載量は違いますか？
■Ａ：車両のタイプで大きく変わります。例えば、積載量は共に３５０ｋｇですが、積載容積は以下の通りです。
★赤帽パネルバン箱車：荷室高１２５ｃｍ 約３．０立方ｍとなります。
★赤帽幌ハイルーフ車：荷室高２００ｃｍ 約５．５立方ｍとなります。
★備考：荷台長１０尺の２トン標準幅ハイルーフ車
約１０．２５立方ｍ。
■Ｑ：赤帽車にどれ位の荷物が載りますか？
■Ａ：写真下：幌ハイルーフ車１台分の積載例です、参考にして下さい。
ベットやパイプハンガー・ＰＣラック等は積載前に分解荷作りが必要です。
■Ｑ：赤帽さんのトラックに大型冷蔵庫や婚礼家具、ダブルべットなど積めますか？
■Ａ：幌ハイルーフ車・幌コンテナー車は、荷室高が１８０ｃｍ以上ありますので可です。幌ノーマル車・パネルバンは荷室高が１２５ｃｍ〜１５０ｃｍなので大物の積載には不向きです。
■写真上：４ドアの冷蔵庫・洗濯機・ベットマットを縦に積んでいます。
■幌ハイルーフ車荷室高は、実寸で１６０ｃｍ〜２１０ｃｍ有りますが、敷き板の厚みフレームのアーチを引くと高さ２００ｃｍ程度のお荷物まで積載可能です。
■Ｑ：当日赤帽車に荷物が積み切れない場合は？
■Ａ：当店の場合は、経験豊富な引越しスタッフがお見積りしますのでほぼ問題有りません。！１．近距離の場合は往復 ２．車両の追加 ３．お客様のマイカーで自力で運んで頂く等です。車両の追加・往復の場合は別途料金が発生します。又当日の急なご依頼はスケジュールの都合でお請け出来ない場合がございます。
■Ｑ：荷作りは、赤帽さんの方でしてくれますか？
■Ａ：小荷物はお客様、家具家電の荷作りは当店で行う：(Ｂプラン)・荷作りはお客様の方でして頂き運送のみ当店が行う：(Ｃプラン)等、お客様のご要望に合わせたプランをご用意しております。
■Ｑ：荷物の積み下ろしは、赤帽さんがしてくれますか？
■Ａ：お手伝い頂ける方・多少お手伝い頂ける方・お手伝いは無理な方等お気軽にご相談下さい。お客様に最適なプランをご提案いたします。
■Ｑ：壁や床の養生は？。
■Ａ：引越しスタッフの場合、基本的にお荷物本体の梱包＋床養生で新築住宅への搬出入も問題有りませんが、大型のお荷物を狭い場所へ搬出入する際は壁の養生を施す場合がございます。
■Ｑ：照明器具・洗濯機・ベット等のセッティグは？
■Ａ：担当スタッフが出来る範囲でセッティング致します料金は無料です。
■エアコン工事はお取り扱い不可です。
■新品家具などの組み立ては不可です。
■Ｑ：料金はどのように決まりますか？
■Ａ：お見積り式と後精算式が有ります。(お客様のお引っ越しタイプにより判断させていただきます。)
★お見積り式の場合は、お電話・フォームメール・ご訪問等でお見積り後、担当者がお引越し全体を総合的に積算し
事前にご利用金額目安をお伝えします。
★後精算式の場合は、赤帽連合会料金規定に基ずき作業終了後にご精算致します。高速料金・フェリー料金・駐車場料金などは、別途費用が掛ります。
■Ｑ：料金・運賃の支払い方法は？
■Ａ：作業当日現金又はクレジットカードにてお支払下さい。
■Ａ：(後日お振り込み・集金等は不可です、チタンカードはご利用出来ません)
